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04.05.2023

如何管理远程团队?

克里斯托弗·海伯特(ChristopheHébert)

自 2020 年的健康危机和随后的封锁以来,远程办公或“远程”工作已经变得普遍,现在已成为员工习惯中不可或缺的一部分。

远程办公的优势众多。的确,它提高了员工的生活质量(更舒适、通勤时间更少、压力更小等等),从而增强了他们的积极性和生产力。

如今,许多员工表示,如果工作机会不包含远程办公选项,他们会拒绝录用。随着远程办公成为雇主品牌建设的关键要素,企业必须适应这一新现实。 

远程管理最佳方法的疑问

如何远程管理团队?如何让每个人都能享受到远程办公的优势,同时又不影响团队效率

在支持性的环境中远程管理团队的最佳

远程管理的诸多挑战

远程管理挑战 - 远程办公

为了更好地了解如何调整管理方式以适应远程办公,并在各种情况下发展管理风格和领导力, 与远程办公的实施和推广相关的主要 管理难题

沟通 

团队运作和生产力中起着至关重要的作用。事实上,对于员工而言,尤其是在远程办公的情况下,要想真正像一个团队一样工作,沟通往往是关键。

良好的沟通能让管理者更好地了解员工的期望,并更好地在团队内部分配任务和工作。

透明的沟通也更容易发现任何可能扰乱团队工作的潜在摩擦点,并及时必要的行动

当团队远程办公时,沟通会受到阻碍:在办公室里,可以很方便地与同事进行即兴交谈(在开放空间、休息时间等),而远程办公则需要发送即时消息、打电话或发送电子邮件。

即使是通过电子邮件或即时通讯发送的最简短的信息,也可能导致误解和误读。原本旨在提高效率的直接信息,可能会被解读为冷漠或专断,而面对面的非语言沟通则可以避免这种风险。

协调 

远程办公时,工作节奏和时间安排可能与传统的办公室工作日有所不同。

事实上,如果你的员工不需要通勤,他们可能更愿意早点开始工作,以便早点结束工作。

远程办公也有助于更好地平衡工作与生活,但这可能会导致工作日更加碎片化。有时,部分远程员工可能身处不同的时区。

让整个团队面对面办公有助于更好地协调工作时间,并方便召开临时会议和其他临时讨论。从这个角度来看,如果管理不善,远程办公可能会扰乱原本运转良好的团队,因此需要重新思考团队管理方式。

相信 

质量管理和团队内部良好的人际关系至关重要。然而,远程办公可能会削弱信任。

一方面,由于担心团队成员会利用远程办公减少工作时间并从事家务,经理可能会倾向于对工作时间进行更严格的控制,甚至检查员工的活动。

采用居高临下的管理方式会对工作关系的质量产生不利影响,并浪费管理者的大量时间。

从员工的角度来看,从经理那里收到的信息可能会被误解或曲解。这可能 缺乏信任的印象,从而导致工作关系恶化

虽然这些场景看起来像是漫画式的夸张,但它们准确地反映了管理者与团队成员之间的信任会如何因远程工作管理不善而受到损害。

生产率 

从长远来看,上述所有困难都会影响团队的生产力以及长期交付高质量、协调一致工作的能力。

虽然我们必须避免落入关于远程办公的陈词滥调,但我们仍然必须确保它不会对团队和每个个人的生产力造成过大的压力。

为了应对工作方式演变带来的管理挑战,如今的管理者必须培养新的技能,以适应不断变化的工作环境。

管理远程团队的关键技能有哪些?

正如您可能已经了解到的,要想成为一名优秀的管理者,无论是在办公室还是远程办公,您都需要克服居家办公带来的挑战。 以下概述了您需要掌握的 远程有效管理

  • 沟通技巧调整沟通方式以适应远程办公环境至关重要有效的远程沟通还能帮助你向每位员工清晰准确地传达期望和目标。

  • 组织能力:为了远程协调团队工作和各种会议, 一名高效的管理者必须具备出色的组织和计划能力。远程办公时,管理者还需要适应员工日益增长的灵活性需求。

  • 技术技能:众多创新工具和软件程序极大地促进了远程团队协作(例如,Slack 用于即时通讯,Notion 用于团队管理,Airtable 用于数据库管理等)。该领域的创新层出不穷,但如何有效利用它们仍然是一个挑战。

要高效地进行远程招聘,你需要合适的技术工具。为了帮助你招聘到最优秀的候选人,使用协作式应聘者追踪系统(ATS),例如Marvin Recruiter,至关重要。

  • 人际交往能力:保持积极的工作氛围和团队精神对于提升工作生活质量和留住人才至关重要。如果你的团队经常远程办公,那么营造友好轻松的互动环境。此外,能够识别并解决与数字化沟通相关的误解也至关重要。

实现流畅远程管理的一些最佳实践 

明确预期 

为了避免误解和时间浪费,有效的远程管理需要设定清晰明确的预期。一个好的做法是确保管理者和员工在设定的目标上达成一致,例如,在视频通话之后。

定期有效地沟通  

远程办公的风险之一是,你与同事和经理的互动往往比在办公室工作时少。为了解决这个问题,你可以建立定期有效的沟通机制,讨论具体事项,确保项目顺利进行。

使用合适的协作工具 

软件、即时通讯、共享工作空间:有很多工具可以帮助你进行远程管理。花些时间明确你的需求,并找到最适合的工具;这样你就能提高效率。

展现灵活性 

远程办公的优势之一在于能够更容易地平衡工作和生活,员工也常常要求更大的灵活性。因此,作为管理者,您必须适应远程办公调整后的工作安排和碎片化节奏,以及团队成员的新期望。

培养信任和承诺  

为了营造信任氛围,请毫不犹豫地对团队透明定期重申你的信任。为了确保良好的工作环境并重新激发员工的工作热情,请尽量留出非正式讨论的空间,并允许他们不时地从工作中抽身出来放松一下。

结论

高效的远程管理需要掌握真正的技能。借助 Marvin 的应聘者追踪系统 (ATS),您可以招募到最优秀的候选人来管理远程团队。

我们智能的招聘解决方案允许您直接从 LinkedIn 获取候选人资料,然后将所有潜在候选人集中在一个界面上,并根据您的要求筛选资料。Marvin 让您的工作更轻松,招聘流程更高效。立即联系我们申请演示。

克里斯托弗·海伯特(ChristopheHébert)
首席执行官兼创始人@marvin Recruit
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