ATS：改善候选人体验的最佳方法

谁没经历过投递简历或面试后苦等数周才收到回复的情况呢？这种现象似乎越来越普遍。如今，许多求职者对招聘流程感到不满。他们抱怨的问题不谋而合，而当你倾听他们的心声时，你会发现其中反复出现的主题是：公司给予他们的关注和时间太少。改善求职者体验是提升公司竞争力、改善公司形象的有效途径。而要实现这一点，你需要一个至关重要的工具：应聘者追踪系统（ATS）。 

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候选人体验：提升公司知名度的关键因素

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什么是求职者体验？

‍这指的是求职者对公司的感知。求职体验始于求职者阅读职位描述，终于公司的回应（无论是积极的还是消极的）。 

候选人体验在整个招聘过程中对公司产生的看法

正如优势。

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招聘：不容忽视的关键联系人

为了让您更清楚地了解应聘者体验包含哪些内容，以下是招聘过程中需要牢记的一些关键点：

• 广告内容是否详尽？是否完整？是否清晰易读？如何分发？所有这些要素对求职者都很重要。
• 面试形式：视频会议？电话面试？还是面谈？无论哪种方式，这都是重要的沟通环节。或许，这是让候选人了解贵公司的最佳途径。
• 面试后跟进：至关重要！正如我们所见，大多数公司都忽略了这一步骤。然而，这对于向候选人表明你对他们的申请感兴趣至关重要。
• 沟通阶段：例如，您和候选人通过电话交换信息以安排面试的阶段。
• 反馈：在面试结束时收集反馈。

认真对待在求职者心中树立更好的形象！这些都是简单的操作，但效果却毋庸置疑。

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频繁的糟糕经历令候选人不满。

那么求职者如今会遭遇糟糕的招聘体验呢？原因有很多，但都很容易避免。

招聘人员无法了解面试的进展情况。

冗长的招聘流程往往招聘流程缺乏人情味。简而言之，这会导致求职者自尊心低落，难以展望未来！

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为什么要关注招聘流程？

这公司形象。新冠疫情危机之后，随着“悄然离职”现象的盛行以及年轻一代对改善工作条件的诉求日益增长，求职者如今更加挑剔。

即使 对公司、面试官等负面

在招聘流程，候选人对公司的印象以及他们与人脉圈分享的印象都会对公司的形象产生影响。

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ATS：提升求职者体验的真正利器！

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什么是ATS？

诚然，亲自回复每位候选人会占用每家公司大量时间，但这正是ATS（应聘者追踪软件）如此重要的原因。

只需付出感受到支持！ATS系统还能让招聘人员在整个招聘过程中与求职者建立更透明的关系。

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如何使用您的ATS

目前已有多种工具可用于优化ATS系统的使用。该软件确实具备多项有效功能。

‍借助定制化的流程仪表盘，您不会错过任何一位候选人。每次面试后，您可以轻松快捷地记录对候选人的反馈。ATS系统还能让您快速查看哪些候选人正在等待回复。这将帮助您高效地回复所有候选人！ 

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为什么ATS有助于给求职者留下良好的第一印象？

求职者追踪系统 (ATS) 确实是的关键工具。它能让求职者感到更有支持感。正如我们所见，许多公司忽略了这一细节，但它却能产生巨大的影响！

‍候选人也将体验到更高的流程透明度。每次面试后最多1到2天内，候选人将收到一封电子邮件，用于跟踪申请进度。 

在积极的求职体验是脱颖而出的关键。

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立即实施的最佳实践

为了改善求职者的体验，以下是一些可以实施的简单做法：

• 让你的招聘信息更具吸引力。精心撰写、引人注目且文笔流畅的招聘信息能够传递你的公司价值观，从而在潜在客户心中树立良好的公司形象。你会显得是一家能够为员工提供富有成就感和挑战性工作的有趣公司。这一点至关重要。

• 当你在 LinkedIn、APEC、Pôle Emploi 或任何其他网络上联系候选人时，请注意你的方式，并根据候选人的背景，个性化你发送给他们的消息的开头。

• 拒绝求职申请时要讲究策略。你肯定不希望求职者对公司留下不好的印象。关键在于谨慎行事。如果你决定不录用某位求职者，一定要告知他们。

• 拓展人脉至关重要。那些即将进入筛选阶段的候选人很可能具备出色的技能和资质，他们很可能成为你未来的员工。千万不要与他们失去联系！

• 保持透明。透明能节省时间！坦诚地说明公司的价值观和招聘需求，能帮助你找到符合期望且真正对职位感兴趣的候选人。否则，你可能会让别人失望……这可就得不偿失了。 

• 做好迎接新员工的准备。入职培训至关重要，切勿草率。加入一家新公司，许多人也会担心自己无法融入团队。提前做好准备至关重要。您也可以在新员工入职第一天就将其介绍给团队成员，这有助于他们更快地适应新环境。

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管理拒信

不想回复候选人吧！拒绝邮件对于给落选的申请人留下良好的印象至关重要。一封措辞得当的拒绝邮件甚至可能带来新的、有潜力的候选人！

不要犹豫候选人提供具体的反馈。利用ATS系统中记录的笔记提供建设性意见——解释哪里出了问题，并提出改进建议。回复时避免过于简短或含糊。你对拒绝候选人的理由说明得越具体，你的邮件就越有帮助。

这样，他给他发一份简短的问卷，请他填写，以征求他对招聘流程的反馈意见

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结论

如今，有了这些工具，企业再也不能以沟通流程耗时为借口而忽视求职者体验了！事实上，求职者追踪系统 (ATS) 部署简便快捷，能够实现高效透明的沟通，吸引求职者，提升公司形象。除了 ATS 之外，一些简单的最佳实践也能起到关键作用！  

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