销售和使用条款

客户通过互联网访问网站，使用创建账户时提供的用户名和密码登录在线服务。

除维护、服务中断或影响 MARVIN 的不可抗力事件外，客户可全天候 (24/7) 以 SaaS 模式访问服务。客户

负责订阅互联网服务提供商 (ISP) 的服务以访问网站和服务。客户确保其技术环境与访问和/或使用该服务所需的技术环境兼容。

客户同意在合理的时间范围内以兼容的格式提供数据，以便 Marvin 的技术团队将其集成到工具中。如果客户未按照合同条款支付首张发票，Marvin 将不会执行任何数据导入工作。

客户的服务订阅仅适用于其代表和员工，具体用户数量取决于所选订阅的活跃用户数量，任何第三方在任何情况下均不得使用该服务。客户确认服务访问代码严格属于个人专属、保密且不可转让。客户同意对其服务访问代码保密，并采取一切必要措施防止这些代码泄露，以免第三方非法访问服务。

客户同意不将服务中包含的服务转售给其自身客户或第三方。如客户违反此项义务，MARVIN 有权立即暂停提供服务，无需向客户提供任何理由。MARVIN

会定期更新服务。MARVIN 承诺尽一切努力确保维护操作不会中断客户对服务的使用。如维护或更新导致服务中断，MARVIN 将尽快通知客户。

客户可向support@marvinrecruiter.com。

本许可的初始期限为十二 (12) 个月或更长，具体期限取决于客户与公司之间另行约定的任何特定条件，自激活之日起生效。

激活日期自客户能够访问该工具之日起生效。

初始期限届满后，许可将自动续期，续期期限与初始期限相同，除非根据第 6 条或双方另行协商的特定条件终止。

客户可随时在其订阅中添加额外的许可。这些新增许可将另行报价并开具发票。新增许可的有效期自激活之日起生效，其期限的结束日期与初始合同的结束日期相同，以确保所有许可的总期限相同。

用户许可价格以欧元计价，不含税，具体价格见随附报价单。

用户许可按年计费，需提前支付，具体条款以客户与公司另行约定为准。客户

签署报价单及《销售和使用条款》（GTCU）后，将收到与报价单中约定金额相等的发票，客户可在收到发票后通过信用卡、直接扣款或银行转账支付。付款必须在用户正式上线日期前完成。任何已开始的月份均需客户全额支付。

续订发票可在收到后通过信用卡、直接扣款或银行转账支付。

仅在第一年内添加额外许可时，客户将享受与初始合同相同的定价和承诺条款。第一年承诺期结束后，将适用Marvin的现行价格。这些额外许可将按年计费，需在收到发票后提前支付，具体条款以客户与公司另行约定为准。

MARVIN 有权修改服务费，但须至少提前三十 (30) 天以任何方式通知客户。新的服务费仅适用于服务续订。客户可在收到通知后十 (10) 天内发送邮件至 support@marvinrecruiter.com 对价格变更提出异议。如在此期限内未收到取消请求，则视为客户已接受新的服务费。如

客户未支付或仅支付部分欠款，公司保留暂停或取消任何服务的权利。

任何逾期付款将按 15% 的利率计收滞纳金。累计逾期至少一年的滞纳金将计入债务本金，并按上述 15% 的利率计息。

任何逾期付款将自动产生 40 欧元的固定罚款，用于支付追讨费用，该费用由客户承担。根据法国商法典第 L. 441-10 条的规定，如果公司产生的追讨费用超过该固定罚款，公司可以要求额外赔偿。

客户可在承诺期结束时终止订阅，但须提前一个月以挂号信（需回执）或电子邮件方式通知公司。

无论出于何种原因提前终止合同，客户在承诺期内所有剩余款项均须立即支付，且不影响公司可能因此而遭受的任何损失。服务的任何部分或全部使用均不予退款。

如客户未付款或严重违反本条款及细则，公司保留立即终止许可的权利。Marvin

将以兼容格式（CSV、SQL、JSON）返还客户数据。数据将在收到终止请求后的十 (10) 个工作日内返还。

客户对其使用本服务负全部责任，包括使用和解读MARVIN提供的信息，以及在其专业实践过程中基于该信息采取的任何行动和提出的任何建议。MARVIN仅受适用于其服务的法律保证（如有）的约束，排除任何其他保证。MARVIN对客户遭受的直接且已证实的损失的责任严格限于相关订单的金额。在任何情况下，MARVIN均不对法国判例法定义的间接、附带或特殊损失承担责任。MARVIN

在任何情况下均不对以下情况承担责任：(i) 因客户未能履行其义务而造成的损失；(ii) 任何财务或商业损失，例如利润损失、客户流失、数据丢失、任何业务中断或订单损失，这些损失构成不可预见的间接损失，因此不属于赔偿范围。

如因法国民法典第1218条及法国判例法所定义的不可抗力事件导致合同无法履行，MARVIN概不承担责任；亦不对因第三方行为或客户违反MARVIN指示或行业标准而滥用或不当使用服务所造成的损害承担责任。

客户还应知悉，MARVIN软件可能通过技术扩展与第三方服务（例如LinkedIn或其他平台）实现接口功能。由于这些第三方服务独立于MARVIN，其访问权限、可用性及使用条款可能随时变更，恕不另行通知。如因任何原因导致对全部或部分第三方服务的访问受到限制、暂停、修改或禁止，包括影响软件功能的情况，MARVIN概不承担责任。客户有责任确保遵守这些第三方服务的使用条款，并在适用情况下获得必要的访问权限。

本服务以及网站上出现的所有数据均受法国知识产权法典规定的版权和数据库权保护。除法律明确授权或合同另有规定外，未经许可，不得以任何方式复制、展示、出借、交换、出售、分发或传播上述内容，即使是部分复制、展示、出借、交换、出售、分发或传播也不行。不得利用本服务的功能侵犯或盗用上述知识产权。

客户不得将本服务用于合同明确规定用途之外的任何其他用途，亦不得以任何方式传播、发布、出售或交换其有权访问的内容，更不得以任何方式直接或间接侵犯MARVIN的任何权利。

客户同意不利用数据和/或服务，创建或试图创建数据库，以直接或间接、免费或收费的方式向其公司以外的任何第三方提供相同或类似的服务，从而规避其所享有的个性化服务访问权限。

客户还同意不侵犯 MARVIN 在服务或网站上出现的任何其他受知识产权保护的元素（包括商标和标识）中所享有的知识产权。

关于个人数据保护的规定，如1978年1月6日法国《数据保护法》（经2018年6月20日《个人数据保护法》修订）以及《欧洲通用数据保护条例》（“GDPR”）所述，均载于题为“隐私政策”的附件中，可通过以下链接访问： https://marvinrecruiter.com/politique-de-confidentialite/ 

各方承诺在合同履行期间，向信誉良好且有偿付能力的保险公司投保一份保险单，以保障其财产和人员可能遭受的损失，并投保一份涵盖其职业责任的保险单，以弥补其可能因自身雇员和/或任何合作公司在合同履行期间的行为而造成的任何事件导致的人身伤害、财产损失和无形损失所产生的经济后果。.

本合同的解释和适用均适用法国法律，不考虑其冲突法原则。

如果本销售通用条款及条件（以下简称“通用条款”）的任何条款或其对任何个人或情况的适用被认定为无效，则该无效性不影响通用条款的其他条款或适用，其他条款或适用仍应完全有效，且不受被认定为无效条款的影响。为此，通用条款的各项条款均可分割。

巴黎商业法院对任何类型的争议，无论是实体争议还是简易程序争议，或与本通用条款的解释或履行有关的争议，均具有专属管辖权，即使涉及多名被告、附带索赔或第三方索赔亦是如此。

双方同意，双方之间交换的所有书面文件（包括电子文件）以及所有数据（包括技术数据）均应被视为双方交换和承诺内容的真实有效证明。

您可随时通过以下邮箱地址联系 MARVIN： support@marvinrecruiter.com ，或通过网站https://www.marvinrecruiter.com/ 

本隐私政策（以下简称“隐私政策”）由 MARVIN（一家法国简易股份公司，在巴黎商业和公司注册处注册，注册号为 907981237，注册办公地址位于 126 rue Saint Maur, 75011 - PARIS，以下简称“Marvin”）提供，作为您访问/浏览我们网站 www.marvinrecruiter.com（以下简称“网站”）期间收集的个人数据的控制者。

您
通过以下方式联系 Marvin：- 发送电子邮件至 support@marvinrecruiter.com；或
- 通过上述地址邮寄信件。Marvin

特别重视尊重地处理浏览其网站的用户的个人数据，并遵守欧盟关于数据保护的第 2016/679 号条例以及 1978 年 1 月 6 日第 78-17 号法律（关于信息技术、文件和自由）（统称“适用条例”），具体条件如下。

当您浏览我们的网站时，我们可能会收集以下信息：
- 通过 Cookie 收集您在浏览网站期间的设备识别信息（请参阅下文第 7 条）；
- 当您向 Marvin 申请产品演示时，我们会收集您的电子邮件地址、您的姓名、公司名称、当前职位、电话号码、您是否已有解决方案、使用 Marvin 解决方案的人数、您招募的人员类型，以及您在产品演示申请邮件中选择包含的任何信息。Marvin 收集这些信息是为了就产品演示事宜与您联系。- 当
您行使您的权利时（根据隐私政策第 6 条所述条件），我们会收集您的姓名、电子邮件地址和身份证明（如适用，在对您的身份存疑或出于安全原因的情况下），以便回复您的请求。-
当您申请产品演示时，我们可能会在您同意的情况下录制演示过程。在这种情况下，我们会收集您的声音、图像以及我们对话的相关信息。这些录音仅供 Marvin 使用，具体用途如下，旨在提升我们的市场营销效果。-
您选择在聊天机器人（由 Livechat 提供）中提供的任何信息。-
标有星号 (*) 的信息在申请演示时为必填项。如果您不希望提供这些信息，请注意，您的申请可能无法转发给 Marvin。

上述信息收集的法律依据如下：
- 网站上的“cookies”横幅验证通过了您的同意（请参阅隐私政策第7条）；
- 当您请求演示时，勾选相应复选框即表示您同意我们传输您的数据；
- 当您向Marvin提供数据以行使您的权利（如隐私政策第6条所述）以及履行Marvin的法律义务时，您同意我们收集您的数据并回复您的请求；
- 当您点击录音选项按钮时，您同意我们在演示期间录制我们的对话。

如果您在给予我们同意后改变主意，不再同意我们与您联系、收集或披露您的信息，您可以通过
以下方式
- 发送电子邮件至support@marvinrecruiter.com，
- 邮寄至：Marvin, 126 rue Saint Maur, 75011 Paris。

您的数据接收方包括：
Marvin 及其内部团队（销售、运营和法务）；

Marvin 的分包商
托管服务：Google Cloud（比利时圣吉斯兰-蒙斯） https://datacenters.google/locations/belgium/；Cookie 

：请参阅第 7 条；

聊天机器人：Intercom（地址：124 St Stephen's Green, Dublin 2, DC02C628） https://www.intercom.com/legal/privacy#how-and-why-we-use-your-personal-data 

；演示：Google Meet https://policies.google.com/privacy?hl=fr；Loom 
（地址：3338 17th St 100, San Francisco, CA, 94110-7213, United States） https://www.loom.com/privacy-policy。 

演示视频仅供 Marvin 内部使用，旨在提升我们的营销效果。

Marvin 特此告知，在进行演示请求和演示录制时（如适用），您的数据可能会通过我们的分包商 Google（用于演示和 Cookie）传输到欧洲经济区 (EEA) 以外的美国。Marvin 已事先对 EEA 以外的数据传输以及这些分包商提供的保障措施进行过核查。这些传输均依据 Google 网站上提供的标准合同条款进行。Marvin

将从 Google API 接收的信息使用Google API 用户数据政策，包括其限制使用要求。

多平台分发：XTRAMILE - 11 Remparts Saint Thiebault – 57000 Metz https://xtramile.io/privacy-statement 
HELLOWORK - 2 Rue de la Mabilais, 35000 Rennes - https://www.hellowork.com/fr-fr/page/pdc.html 

根据本协议，Marvin 收集的数据将根据适用的法律法规，在处理目的所需的期限内或为履行法律或监管义务所需的期限内保留，具体如下：

-
- 您使用 Marvin 期间收集的数据将保留 2 年。Marvin Recruiter 承诺在您的数据到期前至少 60 天通知您。-
当您请求删除您的帐户时，您的数据将在最多 30 天内删除。-
请求演示时收集的数据：此数据将自您提出演示请求之日起最多保留 30 天。
- 在管理您的权利的过程中收集的数据：如果您行使访问和更正权，数据将在收到您的请求之日起一 (1) 年内删除；如果您行使反对权，数据将在收到您的请求之日起三 (3) 年内删除；

作为本文所述处理活动的数据控制者，Marvin承诺：
- 在您浏览和使用我们的网站时，采取所有适当的技术和组织措施，以确保所进行的数据处理的安全性，保障您的权利，并遵守相关法规的要求；
- 将您的数据访问权限限制在为此目的正式授权的人员范围内；
- 已提高员工对数据处理、适用法规的规定及其后果的认识并对其进行培训；
- 未经事先正式通知，绝不会以任何方式将您的数据传输给第三方；
- 保障您根据隐私政策第6条规定享有的所有信息权、访问权、数据可移植权、删除权、更正权、反对权和限制处理权；
- 如法规要求，在发现任何对您的权利和自由构成高风险的安全漏洞后72小时内，通知主管监管机构（国家信息技术和自由委员会或CNIL）以及您本人（如适用）。
- 按照本文第 4 条规定的时限，删除您的数据。

我们特此告知您，您拥有关于自身数据的重要权利，包括：
知情权、
访问权、
更正权、
删除权
限制处理权、
反对权以及
可携权
。

您可以通过发送电子邮件至 support@marvinrecruiter.com 或邮寄至以下地址行使您的权利：Marvin, 126 rue Saint Maur, 75011 PARIS, France。

在

此外，如果您认为您的权利未得到尊重，您可以向主管监管机构提出投诉。对于法国而言，该机构是国家信息技术与自由委员会（CNIL），地址：3 Place de Fontenoy, 75007 Paris - 电话：01 53 73 22 22。更多信息，请访问以下链接：https://www.cnil.fr/。

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本隐私政策可能随时更改。未经您的明确同意，我们不会减少您在本隐私政策项下的任何权利。我们将在本页面发布隐私政策的任何变更，如有重大变更，我们将发布醒目通知（部分服务可能通过电子邮件通知）。

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如需行使您的权利或了解更多信息，请发送电子邮件至 support@marvinrecruiter.com 或邮寄至：MARVIN, 126 rue Saint Maur, 75011 Paris, France。

隐私政策更新日期：2025年5月13日